OTROS TÉRMINOS LEGALES

Las políticas de Tienda Unisalle se establecen conforme a la Ley 1480 de 2011 – Estatuto de Protección al Consumidor y sus Decretos reglamentarios.

Por medio de este documento se establecen las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (www.tienda.lasalle.edu.co) y la compra de productos en la misma (en adelante, las «Condiciones»), cualquiera que sea el medio a través del que se pueda acceder. Le sugerimos que lea atentamente las presentes Condiciones. 

Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted es consciente de estar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos Personales, por lo que, si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones o con las Políticas de Protección de Datos Personales, no debe usar esta página web.

Estas condiciones podrán ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas cada vez que va a realizar una compra a través de la página web, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato, en el instante de uso de la página web, serán las que le resulten aplicables. 

Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos Personales puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto, las cuáles encontrarás en la sección de Contáctanos.

La información o datos personales que suministre al visitar o realizar compra en la Tienda Unisalle virtual, serán tratados de acuerdo a lo establecido en la política de privacidad (Aviso de Privacidad.) y la Política de Tratamiento de información personal de la Universidad de La Salle. (Política de Tratamiento de la Información Personal ) Al hacer uso de esta página web autoriza de manera previa, expresa, libre, voluntaria y debidamente informada a la Universidad de La Salle, a hacer uso de sus datos personales, los cuales son recolectados con la finalidad de realizar actividades de publicidad, mercadeo, eventos promocionales y/o transferencias nacionales e internacionales.  De igual manera, declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

Sus derechos como titular de los datos podrán ser ejercidos a través del correo electrónico habeasdata@lasalle.edu.co. La Universidad de La Salle cuenta con una Política de Tratamiento de la Información Personal, la cual está disponible para consulta en el sitio web www.lasalle.edu.co.”

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de esta usted se compromete a:

  • Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
  • No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
  • Suministrar su dirección de correo electrónico, dirección física y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta, de tal forma que nos permita contactarlo para la entrega de su pedido.

Al realizar compras a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 año y tener capacidad legal para celebrar contratos. Los menores de edad no podrán realizar compras a través de la página web.

Los precios establecidos en la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, los cuales se añadirán durante el proceso de compra.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación del Pedido (una vez el pago haya sido efectuado, y validado por parte de Tienda Unisalle).

Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su “carrito de compras”, luego deberá tramitar el pedido y efectuar el pago. Para lo cual, deberá́ seguir los pasos del proceso de compra, diligenciando la información solicitada en cada paso. Asimismo, durante el proceso, podrá utilizar como medio de pago las tarjetas Visa, MasterCard, American Express, Diners y PSE.

Al hacer clic en «Pago» usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya o que es el legítimo poseedor de la tarjeta.

Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de estas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato de compra con usted.

Aun cuando Tienda Unisalle, ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los clientes con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.

De acuerdo con el derecho de retracto contemplado en el Estatuto del Consumidor, artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el consumidor debe ejercer este derecho dentro de los 5 primeros días hábiles siguientes a la fecha de entrega del producto.

El cliente podrá ejercer el derecho de retracto siempre que devuelva el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor, de conformidad a lo establecido por la ley.

Para coordinar la devolución del producto podrá comunicarse a través de nuestro correo electrónico tiendavirtual@lasalle.edu.co.

En caso de que se cumpla con estas condiciones, Tienda Unisalle, devolverá la suma total del producto en un plazo de 30 días calendario.

  • Tienda Unisalle se reserva el derecho de realizar jornadas de descuentos y promociones.
  • Los descuentos y promociones encontrados en este sitio web, son válidos únicamente para las compras realizadas en Tienda Unisalle virtual.
  • Los descuentos son válidos únicamente en el periodo que establezca Tienda Unisalle, o hasta agotar existencias, lo que suceda primero.
  • Las unidades sujetas a los descuentos son limitadas.
  • Los descuentos únicamente se verán reflejados al finalizar el pedido en el resumen de este.
  • Se puede utilizar solamente un cupón de descuento por pedido y por carrito de compra.
  • Los descuentos NO son acumulables con otras ofertas, beneficios o promociones vigentes en la plataforma virtual de Tienda Unisalle.
  • Los descuentos no son reembolsables, pueden utilizarse en una sola compra de uno o más productos a través de tienda.lasalle.edu.co que se beneficien del cupón y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo. Los términos y condiciones relativos a la validez del cupón se incluyen con cada cupón.
  • El usuario reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la plataforma virtual de Tienda Unisalle, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
  • Tienda Unisalle se reserva el derecho de cancelar pedidos si detecta intención de fraude o actividad inusual en la orden.
  • Tienda Unisalle se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier pedido que por sus características, se determine que no aplica para el beneficio del descuento que se encuentre vigente, sin previo aviso al usuario.

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Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.

Nos reservamos la facultad de modificar los Términos y Condiciones. Le mantendremos informado de los cambios sustanciales realizados en los mismos. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo y, salvo de posibles excepciones según el caso concreto, serán de aplicación después de 30 día de la fecha de su publicación en el aviso correspondiente.

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